Assistenza e manutenzione

Il nostro staff risponderà direttamente alle vostre richieste di assistenza e non dovrete passare da risponditori automatici; la segnalazione scala dal centralino fino ai responsabili di prodotto con assegnazione della priorità, garantendo la soddisfazione del cliente e la sua operatività anche in caso di segnalazioni critiche e/o bloccanti.

I nostri software vengono aggiornati ad ogni modifica normativa, in caso di introduzione di nuove norme e, nel caso di Grif Plus, personalizzati su richiesta diretta del cliente.

Servizi offerti
Assistenza telefonica
Assistenza personale
Corsi presso vostra azienda
Customizzazione software su specifiche esigenze del cliente
Servizio di costante manutenzione software
Supporto personalizzato sulla compilazione del MUD

Teleassistenza

Il servizio di Teleassistenza consente a un nostro operatore di poter intervenire
direttamente per aiutarti a risolvere qualsiasi tipo di problema.

Vedi le pagine dedicate: